Anvisningar

Välkommen att ta bekanta dig med pensionsfrågor! Arbetspension.fi är hela arbetspensionssystemets, både den privata och den offentliga sektorns, gemensamma webbplats och ingång till pensionstjänsterna.

På Arbetspension.fi finns dels allmän information som är öppen för alla och dels personliga tjänster och ingångar till arbetspensionsanstalternas tjänster som kräver inloggning.

Pensionsskyddscentralen har upphovsrätten till de gemensamma sidorna på webbplatsen. Här behandlas pensionsfrågor på en allmän nivå och texten kan inte betraktas som lagtext.

Arbetspension.fi är en gemensam adress där du hittar arbetspensionssystemets tjänster. På användningen av webbplatsen tillämpas följande användningsvillkor. Läs dem gärna innan du bläddrar vidare.

Olika tjänster på Arbetspension.fi kan ha särskilda villkor som besökaren måste godkänna och som endast i andra hand omfattas av dessa anvädningsvillkor. Detsamma gäller arbetspensionsanstalters och andra tjänsteproducenters webbplatser som det finns länkar till från Arbetspension.fi.

Pensionsskyddscentralen tillhandahåller webbplatsen

Webbplatsen Arbetspension.fi ägs av Pensionsskyddscentralen. Ansvarig chefredaktör är kommunikationschef Johanna Louhimies. Innehållet på Arbetspension.fi produceras av Pensionsskyddscentralens kommunikationsavdelning.

Upphovsrätten och övriga rättigheter till dessa webbsidor tillhör Pensionsskyddscentralen. Pensionsskyddscentralen har rätt att när som helst göra ändringar som påverkar webbplatsens innehåll, användning eller teknik eller begränsa tillgången till webbplatsen.

Trots upphovsrätten är det tilltåtet att citera och kopiera innehåll på de offentliga sidorna på Arbetspension.fi. Ansvaret för innehållet och dess aktualitet övergår då på den som citerar eller kopierar. Enligt god sed ska källan till ett citat anges.

Allmän information – inte lagtext

På Arbetspension.fi behandlas pensionsfrågor på ett allmänt plan. De tjänster som kräver identifiering av användaren erbjuder personlig pensionsinformation. Uppgifterna på de offentliga sidorna är avsedda att vara informativa och ska inte betraktas som lagtext. Pensionsskyddscentralen ansvarar inte för att uppgifterna på Arbetspension.fi lämpar sig för besökarens behov eller för följderna av besökarens avgöranden eller åtgärder på grundval av uppgifterna.

Pensionsskyddscentralen garanterar inte att Arbetspension.fi fungerar störningsfritt. Pensionsskyddscentralen ansvarar inte för någon skada, kostnad eller förlust som förorsakas av användning av tjänsten. Den ansvarar inte heller för skador som förorsakas av störningar i datakommunikationen, fel i it-system, skadliga program eller dataskyddsrisker.

Arbetspension.fi öppnades 9.12.2002.

Behandlingen av personuppgifter: Uppgifter om webbtjänster (pdf).

Webbläsare

Tjänsten fungerar bäst med nyare versioner av webbläsarprogrammen. Om det uppstår problem kan du prova öppna samma sida med en annan webbläsare. Det kan också vara bra att tömma cacheminnet.

Pdf-filer

För att kunna skriva ut blanketter från Arbetspension.fi behöver du ett program som läser pdf-filer.

Om det förekommer problem med pdf-filerna, är det bäst att först installera den nyaste versionen av Adobe Reader eller motsvarande program. Du kan t.ex. ladda ner programmet Acrobat Reader gratis på Adobes webbplats.

JavaScript

JavaScript är ett programspråk som används bl.a. för stödfunktioner, t.ex. för att öppna nya webbläsarfönster, visa felmeddelanden, kolla inmatningsfält osv.

Arbetspension.fi använder JavaScript-stöd och därför är det bra att du tillåter JavaScript i webbläsarens inställningar. I de flesta fall är JavaScript-funktionen automatiskt påkopplad.

Extrafönster (Popup)

Webbläsaren ska tillåta extrafönster.

Denna webbplats använder cookies. Med hjälp av kakorna (cookies) fungerar bl.a. chattfunktionen mellan dig och vår kundtjänst. Kakorna hjälper oss att utveckla vår tjänst utgående från besökarstatistiken. Vi delar också med oss av informationen om hur du använder vår webbplats med våra partners.

Cookies är små textfiler som kan användas av webbplatser för att göra en användares upplevelse mer effektiv.

Lagen säger att vi får lagra cookies på din enhet om de är absolut nödvändiga för att kunna använda den här webbplatsen. För alla andra ändamål krävs ditt medgivande.

Denna webbplats använder olika typer av cookies. Vissa cookies placeras ut av tredjepartstjänster som visas på våra sidor.

Du kan ändra eller dra tillbaka ditt samtycke till cookie-förklaringen på vår webbplats.

I användningsvillkoren och anvisningarna kan du läsa mer om vilka vi är, hur du kan kontakta oss och hur vi behandlar dina personliga uppgifter. I anvisningarna hittar du bl.a. en länk till dataskyddsbeskrivningen.

Arbetspension.fi innehåller tjänster som kräver identifiering av användaren. Dessa är Ditt arbetspensionsutdrag, Sök pension och Din arbetspensionsanstalt.

Länkar till tjänsterna finns på ingångssidan till Arbetspension.fi, på webbplatsens sidhuvud och på varje innehållssida i menyn Dina tjänster samt som knappar i texten om de är relevanta för ämnet som behandlas.

Suomi.fi-identifikation och styrningstjänsten Pension Tjänster

I tjänster på Arbetspension.fi som kräver identifiering används Suomi.fi-identifikation. På Suomi.fi-inloggningssidan kan du välja din egen bank eller annan form av identifiering. Suomi.fi är den offentliga förvaltningens gemensamma tjänst för identifiering. Som en del av adressen står det tunnistatutuminen.suomi.fi.

Efter att du identifierat dig fortsätter du framåt i styrningstjänsten Pension Tjänster. Styrningstjänsten är arbetspensionsbranschens gemensamma tjänst. På adressen https://elakepalvelut.fi/ohjaa/OhjaaPalveluun.xhtml ombes du ännu bekräfta att du vill fortsätta till tjänsten. Efter det här styrs du vidare till din egen arbetspensionsanstalts webbtjänst.

Beroende på din egen arbetspensionsanstalts identifieringspraxis ombes du eventuellt att logga in ännu en gång.

Kom ihåg att logga ut när du slutar använda tjänsten, både från din arbetspensionsanstalts webbtjänst och från sessionen på Pension Tjänster.

Information om Suomi.fi-identifikation

Intjäningsregistret

I de tjänster som kräver identifiering används uppgifter som finns i arbetspensionssystemets gemensamma intjäningsregister. Registret används i verkställigheten av arbetspensionssystemet. Uppgifterna behandlas i enlighet med EU:s dataskyddsförordning.

Pensionsskyddscentralen – Dataskyddsbeskrivningar: verkställigheten av arbetspensionsskyddet

Skyddade förbindelser

Anslutningarna till Arbetspension.fi-tjänsten är krypterade. Krypteringen förhindrar utomstående att ändra eller läsa meddelandena mellan kunden och tjänsten.

Cacheminne

Syftet med cacheminnet är att försnabba visningen av www-sidor. Detta sker genom att webbläsaren lagrar www-sidorna i sitt cacheminne.

Kom ihåg att logga ut ur tjänsten, tömma cacheminnet och sidhistoriken, när du har använt tjänster som kräver inloggning. Endast på det sättet kan du försäkra dig om att förbindelsen med datasystemet inte blir öppen och eventuellt tillgänglig för obehöriga.

Diverse nätfiske- och bluffmeddelanden samt bluffsamtal är metoder med vilka brottslingar försöker komma över person- och bankuppgifter. Brottslingarna försöker komma åt uppgifter genom nätfiske speciellt i bankers och myndigheternas namn. Läs alla meddelanden i lugn och ro och försäkra dig alltid om deras tillförlitlighet.

Myndigheter, banker eller Suomi.fi frågar aldrig efter kunders person- eller bankuppgifter med textmeddelanden, snabbmeddelanden eller e-post. Var alltid på din vakt om någon kontaktar dig och ber dig ge uppgifter eller logga in via en länk. Försäkra dig om tillförlitligheten av meddelandet, dess avsändare och länken före du reagerar.

Var alltid säker på att du är på väg till rätt webbadress. Till exempel kan resultaten i sökmaskiner (Google, Bing osv.) maskeras till att se ut som de riktiga webbplatserna, men adressen i webbläsarens adressfält avslöjar att det är en bluffsida.

Länkar i sociala mediers applikationer kan leda till en intern webbläsare i applikationen, och då syns inte webbläsarens adressfält. Skriv inte in personuppgifter eller bankuppgifter i sociala mediers interna webbläsare. Från sidans övre del kan du byta applikationens interna webbläsare till din telefons standardwebbläsare.

Det är ändå alltid säkrare att själv skriva hela webbadressen i webbläsarens adressfält. Du kan också spara webbadresserna till tjänsterna du använder i dina bokmärken eller favoriter.

Om du misstänker att du fått ett bluffmeddelande:

  • Klicka inte på länkar som finns i meddelandet.
  • Svara inte på meddelandet och mata inte in dina uppgifter i fält.
  • Om du misstänker att dina bankkoder har hamnat i fel händer ska du genast kontakta din banks kundtjänst. Gör sedan en brottsanmälan till polisen.

Läs också anvisningarna på Suomi.fi: Mina personuppgifter har stulits eller läckt ut – Suomi.fi.

Mera om hur du skyddar dig mot nätbedrägerier kan du läsa på Cybersäkerhetscentrets webbplats.